CASEFILE için yardım, satın alma desteği, iCloud senkronizasyonu ve sık karşılaşılan sorunlar.

🇹🇷 TÜRKÇE

CASEFILE Destek

CASEFILE ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

SATIN ALMA VE SEASON ONE

CASEFILE'ın ilk soruşturma dosyası ücretsizdir.

Season One, kalan 32 premium soruşturma dosyasının kilidini açan tek seferlik bir uygulama içi satın almadır. Abonelik değildir.

Daha önce Season One satın aldıysanız tekrar ödeme yapmanız gerekmez.

Satın alımınızı geri yüklemek için:

1. CASEFILE'ı açın.
2. Ayarlar bölümüne girin.
3. Satın Alma bölümünü bulun.
4. “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğini kullanın.

Satın alma işlemleri Apple tarafından gerçekleştirilir. CASEFILE ödeme veya kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.

ICLOUD VE İLERLEME

CASEFILE, desteklenen oyun ilerleme verilerini Apple iCloud/CloudKit üzerinden senkronize edebilir.

Senkronizasyon sorunu yaşıyorsanız:

• Cihazınızda iCloud hesabınızın açık olduğunu kontrol edin. • İnternet bağlantınızı kontrol edin. • CASEFILE'ı kapatıp yeniden açın. • Ayarlar bölümündeki senkronizasyon durumunu kontrol edin.

İnternet bağlantısı geçici olarak kullanılamadığında uygulama desteklenen veriler için yerel kayıtları kullanmaya devam edebilir.

BİLDİRİMLER